调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员2223：好评
各方面都不错，价格实惠，服务好，周边配套完善，出现方便。就是房间紧张，不能多住几天。下次还选择金桥酒店。
Feng你：好评
前台业务人员的培训工作没有做好，很不熟练，需抓紧时间提高！
LL：好评
酒店没话说，还是挺好。就是艺龙网处理订单这次做得太糟糕，2月9号下了两张单订了13号的三间房，想到13号到店估计得晚上8点，为保万一给艺龙客服打了电话，客服沟通后说两间的那张订单需要担保，一间那张不用担保。还是以防万一给客服说两张单都担保。并且办理了担保。13号晚到店，酒店说只有一张订单一间房，另外一张订单已取消，且无多余房间。找艺龙客服，告知有张订单担保不成功，单子被取消了。担保不成功你即时告知我一声啊，还有一两天时间不能处理吗，这大晚上人生地不熟的让人去找店，太糟糕了。还好酒店工作人员比较好，把到点未入住的另两个房间给了我们，点个赞。对艺龙这次强烈差评！