Expedia于上周宣布,不再在搜索结果中刻意将酒店放在不显眼的位置(“dimming”)。这一消息的确值得酒店业为之欢呼。
不过,此前曾有消息称,酒店在旺季时就不再向OTA提供房价,导致OTA在特定时段内业务惨淡,于是OTA会降低酒店在搜索结果中的排名。所以,Expedia此举着实让酒店业兴奋不已。
Michel认为,部分OTA收取的高额佣金无异于“掠夺他人辛勤劳动的果实和利润。”
Michel认为,较低的佣金模式完全行得通;他还质疑OTA在分销渠道中的价值,因为酒店可以通过Airbnb或HomeAway等渠道进行分销,而且支付给这些平台的佣金也没有那么高。
会员2223:好评
各方面都不错,价格实惠,服务好,周边配套完善,出现方便。就是房间紧张,不能多住几天。下次还选择金桥酒店。
Feng你:好评
前台业务人员的培训工作没有做好,很不熟练,需抓紧时间提高!
LL:好评
酒店没话说,还是挺好。就是艺龙网处理订单这次做得太糟糕,2月9号下了两张单订了13号的三间房,想到13号到店估计得晚上8点,为保万一给艺龙客服打了电话,客服沟通后说两间的那张订单需要担保,一间那张不用担保。还是以防万一给客服说两张单都担保。并且办理了担保。13号晚到店,酒店说只有一张订单一间房,另外一张订单已取消,且无多余房间。找艺龙客服,告知有张订单担保不成功,单子被取消了。担保不成功你即时告知我一声啊,还有一两天时间不能处理吗,这大晚上人生地不熟的让人去找店,太糟糕了。还好酒店工作人员比较好,把到点未入住的另两个房间给了我们,点个赞。对艺龙这次强烈差评!